Пока магазин один и работаете вы сами, всё просто: один аккаунт, один набор ключей, один чат с агентом. Сложности начинаются, когда магазинов становится два-три, в работу подключаются менеджеры, а вопрос «кто вчера поменял цены на Ozon?» остаётся без ответа.
Мы перестроили JAFO под то, как работает команда. Теперь в JAFO есть компания, а в ней — магазины со своими кабинетами Wildberries и Ozon. Менеджеры получают права на каждый магазин отдельно, а журнал действий показывает каждое изменение в кабинетах: кто, когда, что было и что стало. Большинство изменений из журнала можно вернуть одной кнопкой.
Ниже — что изменилось и где это найти.
Ничего делать не нужно: ваши данные на месте
Ваш аккаунт стал компанией, где вы — директор, а ваши кабинеты — её первым магазином. Чаты, проекты, плановые задачи, Аналитика, репрайсер и подключения MCP работают как раньше. Ключи заново вводить не нужно.
Всё про компанию теперь в одном месте — в разделе «Компания» личного кабинета (/me): «Обзор», «Магазины», «Менеджеры», «Память компании», «Журнал действий», «Подписка и оплата».
Магазин — это набор кабинетов
Магазин в JAFO объединяет кабинеты одного бизнеса: Wildberries, Ozon и Рекламу Ozon (Performance). У каждого магазина — своё название и цвет, свои кабинеты и свои настройки: себестоимость, налог, профиль бизнеса.
Ключи площадок теперь вводятся только в карточке магазина: «Компания» → «Магазины» (/me/stores) → нужный магазин.
Налог магазина теперь один для агента, Аналитики и MCP и подписан полностью, вместе с НДС, например «УСН «Доходы» 6% · НДС 5%». Задаёте его один раз в настройках магазина — дальше все считают по нему.
Несколько магазинов в одном аккаунте
На тарифе Corp в компании может быть сколько угодно магазинов. Добавить новый — «Магазины» → «Подключить магазин».
Когда магазинов несколько:
- в чате появляется чип магазина над полем ввода — по нему видно, с каким магазином вы сейчас говорите; сменить магазин можно в один клик, а при смене в ленте появляется разделитель;
- в списке чатов — отбор по магазину, а у проектов — свой магазин;
- в Аналитике, репрайсере и MCP — переключатель магазина.
Если у вашего менеджера или партнёра уже есть свой аккаунт JAFO с кабинетами, его не нужно заводить заново: «Присоединить аккаунт» (/me/join) переносит его магазины, чаты и проекты в вашу компанию.
Менеджеры и права по каждому магазину
На тарифе Corp можно пригласить сотрудника по почте: «Компания» → «Менеджеры» → «Добавить менеджера» (/me/managers). Права задаются таблицей «магазин × право»:
- Видит — магазин есть в списке менеджера;
- Чат агента — может работать с агентом по этому магазину;
- Аналитика — открывает Аналитику магазина;
- MCP — может подключать магазин к Claude, ChatGPT и другим ассистентам;
- Запись — может менять данные в кабинете: цены, акции, карточки, настройки.
Нажмите на ячейку, чтобы включить или выключить право; нажмите на заголовок столбца — право включится во всех магазинах сразу. Без «Записи» менеджер может смотреть, считать и спрашивать агента, но изменить что-то в кабинете не сможет — это проверяет сам JAFO, а не подсказка агенту.
Директор видит чаты и файлы менеджеров своей компании. Чтобы проверить, как выглядит JAFO у сотрудника, есть «Посмотреть как менеджер» — откроется вкладка только для чтения: ничего случайно не поменяете.
Если директором должен стать другой человек — «Передать директорство» в строке менеджера.
«Все магазины»: один вопрос — ответ по всей компании
В чате можно выбрать «Все магазины» и спросить сразу про всё: «где за неделю упали заказы», «сравни выручку магазинов за месяц», «у кого больше всего неотвеченных отзывов». Агент сам пройдёт по магазинам и сведёт ответ.
Менять что-то в таком чате агент без спроса не будет: сначала уточнит, в каком магазине, и дождётся вашего согласия следующим сообщением.
В Аналитике появилась «Сводка по магазинам» — все магазины одной таблицей: заказы, выручка, выкуп, остатки и их изменение к прошлому периоду. Цифры в строке магазина — те же, что в его собственной Сводке. Суммы в разных валютах не складываются: если у вас есть кабинет в тенге, он считается отдельно.
Та же сводка доступна агенту в чате и вашему ассистенту через MCP.
Журнал действий: что, кто и когда поменял
«Компания» → «Журнал действий» (/me/journal) — одна лента всех изменений в кабинетах Wildberries и Ozon, от кого бы они ни пришли: от агента в чате, плановой задачи, репрайсера, ассистента через MCP или от человека в JAFO. Рядом — события компании: приглашения, смена прав, выгрузки.
У каждой записи:
- кто и откуда — менеджер, агент, задача, репрайсер, MCP;
- было → стало по каждому товару и полю;
- исход — применилось, отказ площадки или «Ответа нет» (площадка не ответила, и мы не знаем, дошло ли изменение — такую запись стоит проверить в кабинете);
- можно ли вернуть — и кнопка «Вернуть как было».
Журнал фильтруется по магазину, человеку, типу и источнику, а кнопка «Выгрузить в Excel» кладёт файл в «Файлы» и присылает его на почту.
Журнал есть у каждого директора — даже если вы работаете один и магазин у вас один.
Память компании
Агент помнит важное о вашем бизнесе: как вы считаете маржу, какие товары не трогать, каким тоном отвечать на отзывы. Теперь эта память общая для компании — «Память компании» (/me/memory): правило, которое вы объяснили агенту один раз, знают и чаты ваших менеджеров.
Лимит компании: окно на 5 часов и неделя
Лимит теперь общий для всей компании и считается двумя окнами:
- на 5 часов — сколько можно работать с агентом подряд;
- на неделю — общий объём за неделю; плановые задачи тратят только его.
Отсчёт начинается с вашего первого запроса. Над полем ввода видно, сколько процентов окна израсходовано и когда оно обновится; подсказка появляется заранее, когда израсходовано 90%. Полоса расхода — и в «Подписке и оплате» (/me/billing).
Если подписка у вас уже оплачена — объём по ней остаётся прежним.
Все файлы — в одном месте
«Файлы» (/me/files) — всё, что вы загружали в чаты и проекты, и всё, что создал агент: отчёты, таблицы, картинки. Видно, из какого чата или проекта файл, лишнее можно удалить. Директору здесь видны и файлы менеджеров.
В панели «Файлы диалога» внутри чата теперь видны и вложения сообщений.
Правила проекта
В проектах вместо «Инструкций» теперь «Правила проекта» — список отдельных правил, которые агент соблюдает в каждом чате проекта: «отвечай на отзывы на «вы»», «не опускай цену ниже 990 ₽», «отчёт — таблицей». Правило можно добавить, поправить или выключить, не переписывая всё сразу.
Мелочи, которые делают работу удобнее
- Настройки переехали в личный кабинет /me: «Компания», «Личное» (профиль и пароль, файлы, уведомления, расширение Chrome) и «Продукты». Меню профиля — одно во всех разделах: чат, Аналитика, репрайсер, MCP.
- В ленте чата — отбивка дня: «Сегодня», «Вчера», «вт, 20 окт.».
- Подсказки у поля ввода собраны стопкой, важная — первой.
- На телефоне шапка чата помещается в одну строку: меню, название чата, магазин.
- Пароль можно показать — значок глаза в поле.
- Тарифы на главной — сравнительной таблицей, на телефоне — карточками.
С чего начать
- Откройте /me и загляните в «Обзор» — там видно компанию, магазины и лимит.
- Проверьте карточку магазина в «Магазинах»: кабинеты, налог, себестоимость.
- Откройте «Журнал действий» — изменения, которые агент и задачи делали раньше, уже там.
- Работаете командой — пригласите менеджеров и раздайте права по магазинам.
Вопросы и предложения пишите в поддержку прямо из приложения — читаем каждое сообщение.
